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      21歲的騰訊刷新使命愿景:用戶為本,科技向善 | 整合營銷顧問

      2019-11-13 閱讀(96) 作者:厚昌網絡

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      騰訊的愿景不再是追求成為最受尊敬的互聯網企業。

      11月11日,在騰訊21周年司慶之際,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰、騰訊總裁劉熾平及全體總辦成員以全員郵件的形式,正式宣布升級使命愿景和價值觀。

      全員郵件里,騰訊的新使命愿景統一表述為“用戶為本,科技向善”,新價值觀則為“正直、進取、協作、創造”。這是騰訊企業文化的3.0版本。在一家市值超過四千五百億美元的互聯網巨頭里,這些核心理念將指導未來數年騰訊的方向。

      作為職場人,我們自己所在的公司都有自己的企業文化,包括使命、愿景、價值觀,那么這些有什么作用?我想很多人應該并沒有太深刻的領悟,今天我們來粗淺的聊聊這個話題。

      首先,我們要明確的是,企業的愿景與使命并不是一回事。

      使命是企業存在的理由,是企業承擔并努力實現的責任,回答企業為什么而存在,即企業要實現什么的問題。使命確定了企業的發展方向,并定義了企業的性質。它告訴企業的每個成員,他們在一起工作是為了什么,他們準備為這個世界做出怎樣的貢獻。

      而愿景體現了企業家的立場和信仰,是企業最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對企業未來的設想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾。

      簡單來講,愿景是目標,我想為50億人服務。但是服務50億人能解決什么問題?這叫做使命。騰訊的愿景是什么?成為一個令人尊敬的企業。但是它沒有使命,沒有明確提出要為社會解決什么問題。

      現在騰訊將使命和愿景統一成了一個詞:科技向善。

      那么如何理解“科技向善”?用一句話來解釋就是,科技向善的本質在于“人是技術的尺度,關鍵是誰來用”。

      互聯網發展20余年,為人類社會帶來高效、有趣與便利。與此同時,一些前所未有的新問題開始浮現:信息爆炸讓人們焦慮不安;網絡互動擠占親密關系的空間;數據權屬與隱私變得復雜不明等等。

      可以說,在當下發生的一切事物當中,技術成為其中最大的變量,帶來個人生活與社會發展的各種新景觀。而這些將在下一步人工智能技術爆發后更加顯著。

      而究竟如何才能真正實現“科技向善”,這需要更多社會組織和企業共同探討,尋求解決方案。相信,最終會像汽車一樣,完美地替代馬車,提高效率同時降低車禍率。算法與人工智能也會健康發展,社會終因科技變得越來越美好。



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